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10月21日上午，由華夏陶瓷網(wǎng)主辦，來德利陶瓷全程贊助的2018瓷磚品牌運(yùn)營新思維論壇在佛山南莊永德世紀(jì)大廈成功舉行。
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會秘書長侯文全，廣東省陶瓷協(xié)會秘書長陳振廣，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會副秘書長、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹，CIID佛山會長謝智明，藍(lán)黛設(shè)計總經(jīng)理戴明，華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明，陶瓷財經(jīng)總編輯毛國中，來德利陶瓷總經(jīng)理冼建堂等嘉賓領(lǐng)導(dǎo)，以及來德利陶瓷經(jīng)銷商、行業(yè)代表等近300人參加了本次活動。
本次活動也得到了新聞媒體朋友的到場支持，分別有陶城報、陶業(yè)要聞、陶瓷財經(jīng)、眾創(chuàng)社、陶瓷信息、陶瓷資訊、智造聯(lián)盟、搜狐家居、新浪家居、騰訊家居、建材天地、中陶家居網(wǎng)、中國陶瓷網(wǎng)、今日設(shè)計、華南家居網(wǎng)、直線傳播以及創(chuàng)新陶業(yè)等。
為期4天的2018秋季陶博會完美收官，各個品牌都在收獲屬于自己的碩果。說起本屆展會的亮點(diǎn)，來德利的表現(xiàn)實屬驚艷：12000平方米輕奢時尚館開業(yè)，定位現(xiàn)代輕奢的風(fēng)格，上市10款450×900mm質(zhì)感瓷板，從品牌、團(tuán)隊、產(chǎn)品、終端四個維度全面升級……
冼建堂：輕奢上陣，煥新出發(fā)
活動伊始，來德利品牌總經(jīng)理冼建堂首先上臺向到會的來賓表示歡迎， 他還介紹了來德利最新的狀況。為什么來德利品牌在目前市場最難做的時候投入？冼建堂表示，這是來德利所屬集團(tuán)董事長以及集團(tuán)公司的深思熟慮后下定的方向。在市場比較艱難的時候，來德利大刀闊斧，進(jìn)行品牌升級，這是對品牌、產(chǎn)品品質(zhì)、展廳和團(tuán)隊非常有信心，可以說，來德利“看見了”未來，并“相信”未來。
冼建堂介紹，10月20日，來德利在江門鶴山喜來登酒店成功召開了來德利12周年品牌生日派對和新展廳落成典禮，并在當(dāng)天下午的訂貨會上得到非常好的效果，經(jīng)銷商對來德利品牌信心提升很多。
來德利新總部展廳一角
冼建堂說，選擇在新展廳開業(yè)之際舉辦2018瓷磚品牌運(yùn)營新思維論壇，是希望同行和媒體朋友看到來德利企業(yè)的改變：來德利品牌的理念——“高品質(zhì)成就五星級的家”，品牌定位現(xiàn)代輕奢，“輕奢上陣，煥新出發(fā)”。今年來德利動作很大，從品牌、產(chǎn)品、定位、團(tuán)隊全面升級，重新定義新格局。
大咖致辭
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會秘書長侯文全
隨后，中國陶瓷工業(yè)協(xié)會秘書長侯文全上臺致辭，他首先表揚(yáng)了本次活動主題。同時，他表示：華夏陶瓷網(wǎng)在來德利舉辦這個論壇，說明來德利公司通過12年來對陶瓷產(chǎn)品的品質(zhì)、陶瓷新產(chǎn)品的開發(fā)是引領(lǐng)陶瓷行業(yè)發(fā)展的，在行業(yè)起到了表率作用。
侯文全認(rèn)為，雖然經(jīng)濟(jì)低迷，但是，佛山一些大品牌、有品質(zhì)的企業(yè)，比如來德利陶瓷，都在逆勢而上，通過不同的方式來提升企業(yè)的品牌運(yùn)作、產(chǎn)品的品質(zhì)，文化內(nèi)涵和產(chǎn)品的附加值。
“沒有永久的企業(yè)，但是會有永久的行業(yè)”，侯文全最后祝福來德利在陶瓷行業(yè)長久不衰。
廣東省陶瓷協(xié)會秘書長陳振廣
廣東陶瓷協(xié)會秘書長陳振廣也上臺致辭，他稱今年行業(yè)面臨的形勢非常嚴(yán)峻。不管是中美貿(mào)易戰(zhàn)也好，還是房地產(chǎn)波動影響也好，還是環(huán)保壓力也好，陶瓷行業(yè)確實受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
在這個嚴(yán)峻的形勢下，企業(yè)怎么走出來？就看企業(yè)的實力和發(fā)展模式，陳振廣認(rèn)為來德利可以作為陶瓷行業(yè)一個模范，一個標(biāo)桿。雖然整體的環(huán)境不是很好，但是來德利在產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌，給人的感覺都是不斷的在更新迭代，也給人很多耳目一新的感覺，相信這樣有創(chuàng)造力，有生命力的企業(yè)一定能夠在行業(yè)當(dāng)中蓬勃發(fā)展。
尹虹：從博洛尼亞看中國瓷磚產(chǎn)品趨勢
主題演講環(huán)節(jié)，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會副秘書長、佛山市陶瓷行業(yè)協(xié)會秘書長尹虹首先上臺致辭，他演講的主題是：從博洛尼亞看中國瓷磚產(chǎn)品趨勢。
尹虹首先公布世界瓷磚發(fā)展數(shù)據(jù)：世界瓷磚產(chǎn)量135.52億平方米，增長2.2%；世界瓷磚消費(fèi)132.70億平方米，增長2.3%；世界瓷磚出口27.54億平方米，增長-1.4%。這說明全球瓷磚增長也進(jìn)入了緩慢的狀態(tài)，還伴隨著中國瓷磚疲軟和下滑，印度則高速度上升。
尹虹博士在談到博洛尼亞展時表示最大的感受是技術(shù)各種東西疊加應(yīng)用，產(chǎn)品品類交叉，產(chǎn)生更多組合。今年的產(chǎn)品趨勢總結(jié)成四點(diǎn)：
首先是陶瓷大板普及并普遍，大規(guī)格大尺寸瓷磚比例越來越大。瓷磚大規(guī)格成為主流，成為趨勢，已經(jīng)成為一個趨勢。而大板的展示，更多講功能，不僅地磚，墻磚也是如此。
第二，黑白灰依然是主流色彩，但與前兩年對比今年出現(xiàn)很多偏暖的灰色應(yīng)用。
第三是花磚產(chǎn)品越來越豐富，類型、色彩都在不斷擴(kuò)充，表現(xiàn)力也很大。
第四是水磨石瓷磚，尹博士一直認(rèn)為水磨石瓷磚僅是過度的工業(yè)風(fēng)，較難進(jìn)入家裝，但今年博洛尼亞展水磨石的突破性發(fā)展，改變了他此前的看法。
謝智明：現(xiàn)代輕奢生活的表達(dá)
論壇第二位演講嘉賓是CIID佛山會長謝智明，他演講的主題是：現(xiàn)代輕奢生活的表達(dá)。
謝智明認(rèn)為，在這個時代，輕不僅僅是體重，更多是一種生活態(tài)度。當(dāng)下流行的輕時尚、輕食、輕奢、輕生活，這些都比較現(xiàn)在流行的口號。
什么是“輕奢”？謝智明通過圖文并茂的方式，加上自己的經(jīng)歷，講述了自己對輕奢裝飾的獨(dú)到見解。
輕奢，一千個人眼中有一千個定義。謝智明認(rèn)為，輕奢更多的是一種態(tài)度，一種高度。可能只是簡單的一張桌椅、一方地板、一束小花、一杯紅酒。隨心所欲享受生活情趣和格調(diào)，這就是輕奢生活的開始……
謝智明分別在自己的旅行和對時尚品牌兩個方面講述輕奢是一種生活態(tài)度。
在旅行中，在愛琴海的藍(lán)天白云、沐浴陽光，自由不羈、樂在其中；在土耳其帕多西亞浪漫迷幻、感受自然；在法國小鎮(zhèn)小資生活，休閑舒適……
輕奢還是一種時尚感官，我們需要擁有對時尚的好品味與欣賞眼光。比如飾品、服飾、鞋履、包等，輕奢主義并非追求隆重的奢侈，而是愿意為了個性、舒適和時尚度付出相對可控的“更高價格”。
謝智明最后還通過3個案例分享輕奢：東莞松山湖銀豐逸居酒店以及云南麗江貝尊·林卡民宿客棧、香港維港星岸私宅。
最后他講到：輕奢不是一種風(fēng)格，而是對優(yōu)雅生活的向往和追求！
劉小明：裂變時代，重構(gòu)產(chǎn)品+渠道
活動最后的演講由華夏陶瓷網(wǎng)總編輯劉小明帶來。作為資深媒體人、《老牛說》專欄作者，劉小明在建筑陶瓷行業(yè)中有著很敏銳的洞察力。他本次演講的主題是：裂變時代，重構(gòu)產(chǎn)品+渠道。
渠道：裂變與重構(gòu)
劉小明認(rèn)為，今年，整裝，包括房地產(chǎn)精裝和家裝公司套裝突然快速崛起，令不少企業(yè)感到不適。目前一二線城市有些整裝渠道占比60%，零售下滑到30%以下，設(shè)計師等其他渠道占比10%。
過去廠家直接把貨賣給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商再把貨賣給消費(fèi)者?，F(xiàn)在整裝渠道崛起，等于直接把零售店面的流量攔截了，搶了經(jīng)銷商的生意。
此外，過去經(jīng)銷商代理廠家品牌，從廠家拿貨，現(xiàn)在很多大的經(jīng)銷商直接到工廠貼牌，整個模式也發(fā)生了很大的變化。
因此，渠道裂變之后，需要重新組裝、重構(gòu)。
對于下一個10年瓷磚市場走勢，劉小明認(rèn)為，中國目前的城市化率才50%多，不到60%。而對標(biāo)發(fā)達(dá)國家70%的城市化率，中國房地產(chǎn)業(yè)依然有15年以上的發(fā)展空間。
但是，一旦城市化進(jìn)程完成，新建住宅量會下降，但二次裝修和拆掉重建的量會馬上增加，由此導(dǎo)致零售乃至定制的比例也會增加。
消費(fèi)升級：更好產(chǎn)品+更合理價格
關(guān)于今年大家熱議的消費(fèi)升級和消費(fèi)降級的話題，劉小明認(rèn)為，消費(fèi)降級不是降消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然目前老百姓的口袋有點(diǎn)緊了，但對產(chǎn)品質(zhì)量的要求并不會放松。
而原因在于，目前的消費(fèi)群體主要是以“年輕化+知識化+理性化”的80、90后和新中產(chǎn)。這些人的消費(fèi)理念與其父輩50、60后不同。
來自淘寶的一項調(diào)查顯示，去年55%的奢侈品今天在中國被18~36歲的年輕人買了。
當(dāng)前，已經(jīng)是年輕化的80后、90后消費(fèi)群體占主流。而且，即便是“小鎮(zhèn)青年”，因為互聯(lián)網(wǎng)信息對稱，他們的消費(fèi)理念與城市青年基本同步。
這就是為什么現(xiàn)代磚、現(xiàn)代仿古磚在縣城也能賣的原因之一。
劉小明還舉了無印良品、優(yōu)衣庫、名創(chuàng)優(yōu)品的案例。認(rèn)為，他們一個共同的特點(diǎn)是，價格低(合理)，有設(shè)計感，包裝精美，種類豐富，裝修比較高檔時尚。
所以，接下來，作為一個生產(chǎn)企業(yè)，在當(dāng)前的蕭條時期，依然要考慮，如何用更好的產(chǎn)品+更好的品牌+更合理的價格去征服新一代的消費(fèi)者。
他說，未來市場屬于大眾品牌+個性品牌，其中，大眾品牌＝高端+中高端+走量產(chǎn)品+工程渠道，個性品牌＝高端+中高端。比如，像來德利這種產(chǎn)品品類非常豐富的大眾品牌。
至于那些產(chǎn)品同質(zhì)化，無特色，也無規(guī)模，只有低價的品牌，會最快消亡。
所以，劉小明認(rèn)為，其實，今天品牌化和去品牌化是同時在進(jìn)行。整裝、精裝發(fā)展到一定程度，不需要品牌背書，可以直接到廠里拿貨，乃至打上自己的logo，像宜家、百安居一樣。所以，去品牌化、材料化會是接下來的一個特征。
而品牌化企業(yè)未來有三類，一類是大眾品牌，像來德利；第二個是個性品牌，比如仿古磚專業(yè)類品牌；第三個是高端品牌，爭奪塔尖人群。
產(chǎn)品：體系重構(gòu)+持續(xù)創(chuàng)新（差異化）
產(chǎn)品和渠道的重構(gòu)，怎么建構(gòu)？劉小明認(rèn)為，品牌定位決定產(chǎn)品定位。品牌升級了，產(chǎn)品的體系就要重新構(gòu)造。尤其是做多品類產(chǎn)品的傳統(tǒng)品牌，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、升級要小心拿捏。
劉小明認(rèn)為，瓷磚本身并沒有什么風(fēng)格，家居裝修才有風(fēng)格。理論上，只存在適合某類家居風(fēng)格的瓷磚。傳統(tǒng)產(chǎn)品，包括全拋釉、大理石瓷磚，乃至拋光磚、瓷片等，表面色彩飽和度低的產(chǎn)品，都可以納入現(xiàn)代磚范疇?，F(xiàn)代磚的概念很寬泛，它不等于現(xiàn)代仿古磚？。
劉小明還鼓勵大家要多做人文設(shè)計的東西。他說，單純的模仿大自然過于視野過于狹窄，等于拿自己弱項與天然石材比。
所以，他很喜歡興輝集團(tuán)董事總經(jīng)理柯顯仁昨天下午在總部基地“分享匯”上說的一句話：世界陶瓷的走向，就是創(chuàng)造陶瓷才能做的東西。
“爆裂”之后：廠商關(guān)系重新結(jié)構(gòu)
在演講的最后一部分，劉小明說，渠道爆裂之后，廠商關(guān)系必需重新結(jié)構(gòu)、磨合。
他認(rèn)為，現(xiàn)在廠家在找好的經(jīng)銷商，經(jīng)銷商也要找好的廠家。經(jīng)銷商希望自己的店面有更多的品類產(chǎn)品，而廠家又希望經(jīng)銷商更加專注自己的品牌。這是一對矛盾。
那如何解決矛盾?對廠家(大眾品牌)來說，首先當(dāng)然是做全品類產(chǎn)品；其次是把產(chǎn)品圈層化，真正分出高中低檔；三是品牌集群化運(yùn)作，推出子品牌，或者代理進(jìn)口品牌，或者推出更專業(yè)、個性化的品牌。
他說，未來廠家(品牌商)的產(chǎn)品體系，其實就是一個金字塔。萊德利目前可能在中間偏上的部分。但相信，來德利接下來還會有更高的產(chǎn)品定位出現(xiàn)，也有更豐富的產(chǎn)品品類出現(xiàn)。
劉小明指出，整個陶瓷行業(yè)發(fā)展的趨勢是品牌+產(chǎn)品在升級，在終端也在升級，比如批發(fā)商升級為代理商，而傳統(tǒng)的代理商也要升級為品牌服務(wù)商。
關(guān)于如何在全國各地布局渠道？劉小明認(rèn)為，未來的銷售場景如果是高端的或者個性化的品牌，紅星、居然是一定要入駐的。紅星、居然建材的品牌數(shù)量也在減，這也正常。但為適應(yīng)市場的變化，紅星、居然也在變，比如做得更生活化、場景化，增加餐飲、休閑空間，變成綜合的shopping mall。這樣流量還在它那里，所以，瓷磚等建材專賣店還得進(jìn)去。
所以，瓷磚店未來也可能在萬達(dá)廣場開，因為萬達(dá)廣場流量是最大的。今天凡是掌握了物理空間流量入口的地方，一定未來是我們廠家、經(jīng)銷商需要考慮建店的地方。
劉小明，最后說，總的來講，現(xiàn)在環(huán)境雖然不好，但還是記住巴菲特的那句話：“別人膽怯時我貪婪?！?/p>
劉小明認(rèn)為，來德利就是這樣的一家公司，敢于在“寒冬”發(fā)力。
他說，“過冬”企業(yè)，這個時候需要“貪婪”，但是，背后的支撐一定是他的綜合實力、信心、信念，還有團(tuán)隊的落地執(zhí)行力。
今天所謂“廠商一體化”，是舊渠道爆裂之后，廠商重新匹配后的新的“一體化”。廠商之間是相互賦能，相互提升。
